CMR-Platform©
Платформа контроля и управления ресурсами

ВНИМАНИЕ! Часовой пояс в настройках не совпадает с системным

Справочник о работе с системой

Обслуживание серверов и колонок

Раздел доступен для группы техники

Раздел работы с водоколонками.

Здесь можно:

  • Регистрировать вручную в системе новые колонки
  • редактировать их базовые параметры


    • Отдел, Подразделение - выбор отдела из выпадающего списка (тогда на этой колонке могут отгрузится только те кто входит в этот отдел) или пустой если их нет
    • Наименование - краткое наименование для удобства отображение в онлайн отслеживании работоспособности
    • Адрес - расположение колонки для отчетности и обслуживания на местности
    • Блокировка - приостоновка работы колонки до снятия блокировки мастер-ключом на месте
    • Коофициент счетчика воды - цена одного импульса счетчика (обычно 1 имп. = 1 литр)
    • Предел отпуска за один раз (л.) - ограничение одной отгрузки если нет других ограничений (не обязательно)
    • Коофициент электросчетчика - кол-во импульсов на 1кВт
    • Тариф на элеткроэнергию за кВт - цена в руб. для рассчетов бюджета и окупаемости
    • Объем полного бака (л.) - если не нулевое значение значит колонка будет работать как установлен бак расхода воды
    • Текущий расход бака (л.) - расход воды в баке
    • Широта - географические координаты числом с плавающей запятой (как на интернет-картах) местоположения устройства в разделе "Мониторинг"
    • Долгота - географические координаты числом с плавающей запятой (как на интернет-картах) местоположения устройства в разделе "Мониторинг"
    Внимание! Приоритет назначения лимита отгрузки по указанному порядку, первому не пустому:
    1. ограничение у клиента (раздел Клиенты)
    2. ограничение в колонке (раздел Колонки)
    3. ограничение в отделе/подразделении (раздел Справочники)
    4. общее системное ограничение (раздел Настройки)
    5. ограничение в процессоре колонки (50 литров по умолчанию)
  • А так-же их удалять

  • блокировать .

  • Настроить параметры работы каждой колонки

    • Разовый лимит (литр) - максимальное количество отгрузки за раз если не установленно сервером
    • Ожидание воды (сек) - время ожидания до первого импульса для принятия решения что воды нет
    • Литров после закрытия - максимальное количество литров до принятия решения о том что клапан не закрылся (зависит от давления в трубопроводе)
    • Отчет на сервер (мин) - период отчетности колонки в режиме ожидания
    • Попыток считать iButton - кол-во попыток считать ключ клиента если он неправильно считывается до ошибки чтения ключа.
      Температуры ℃
    • Включить подогрев воды - нижняя точка PID-регулятора подогрева трубопровода
    • Отключить подогрев воды - верхняя точка PID-регулятора подогрева трубопровода
    • Температурная инерция нагревателя - поправка скорости нагрева
      Макс. время ожид. (сек)
    • Команды на открытие воды - по истечении этого времени запрос на открытие воды отклоняется (чтобы вода не пролилась если клиент ушел не подождав)
    • После открытия воды - ожидание открытия воды
    • После закрытия воды - ожидание закрытия воды
    • Блокировка пользователя - пауза после блокировки пользователя для избежания подбора
    • Задержка перезагрузки устройства - пауза перед перезагрузкой
    • Ошибка считывателя (0.1 сек) - время полного замыкания считывателя перед ошибкой чтения
    • Название теста (0.1 сек) - отображения параметров самотестирования колонки
    • Перезагрузка без сервера (часов) - период без возможности подключится к серверу после которого полная перезагрузка (сброс системы и сети)
    • Показ отгрузки/баланса (0.1 сек) - время отображения кол-ва отгрузки и остатка для клиента.
  • Настроить параметры связи каждой колонки

    Изменение данных настроек требует знаний работы GSM/GPRS связи и TCP(UPD)/IP стэка. При неправильных настройках возможна полная потеря связи или нестабильное соединение.

  • Настроить параметры опций каждой колонки

    Наличие опций на конкретной колонке зависит от заказа комплектации, версии продукта и пожеланий заказчика

    • Громкость голоса (0-100) - 60 по умолчанию
    • 24В нагреватель - питание греющего кабеля от 24В блока питания (редко используется для автономных вариантов)
    • Отключить контроль нагревателя - отключение подогрева трубопровода и контроля температур (отключение ошибки нагревателя)
    • Работа без связи - отгрузка воды по клиентам из памяти колонки, без запроса на сервер (возможен уход в минус по клиенту).
    • Отложенная передача отгрузок - передача отгрузки после истечения времени отчета на сервер. Позволяет брать воду подряд несколько раз (возможен уход в минус по клиенту). С версии прошивки 3.5.2.0 и выше.
    • Ночной режим обмена - передача отгрузок только в ночное время, когда нет посещений. Возможны большие уходы в минус по клиентам. С версии прошивки 3.5.2.0 и выше.
    • Графический экран - поддержка расширенного графического экрана отображения. Требует другого интерфейсного блока.
    • Голосовое оповещение - голосовое сопровождение работы колонки. Версии с отдельным интерфейсным блоком с 2017 года.
    • СИМ-карта по умолчанию (0/1) - номер СИМ-карты по умолчанию при загрузке. Версии модема с 2-мя СИМ-холдерами.
    • Счет с полного импульса - считать отгрузку с полного периода импульсов. С версии прошивки 3.5.2.1 и выше.
    • Закрыть по импульсу - закрытие после получения последнего импульса. С версии прошивки 3.5.2.1 и выше.
    • Отключить самотестирование - ускоряет загрузку колонки (пропуск режима самотестирования). С версии прошивки 3.5.2.1 и выше.
    • Отключить двойную SIM-карту - ускоряет загрузку колонки и отключает опрос второго СИМ-холдера. С версии прошивки 3.5.2.1 и выше.

    Регулирование подсчета импульсов осуществляется комбинацие опций "Счет с полного импульса" и "Закрыть по импульсу" - выбор их по раздельности или вместе

    Подсчет импульсов в обычном режиме (обе опции отключены или их нет) может приводить к погрешности из-за невозможности оценить в каком положении находится геркон и колесо счетчика во время открытия клапана. По стандарту погрешность измерения не может быть лучше чем двойная цена деления счетчика, без учета заводской погрешности счетчика (погрешности суммируются). Ошибка может происходить как оценка недолива так и перелива. Так-же на точность измерения влияют условия среды работы счетчика, которые описанные в его паспорте (температура, давление, способ установки). На малом количестве импульсов не гарантируется точность измерения.


    Для некоторой компенсации невозможности определения положения геркона введены опции двух поправок в режим подсчета импульсов.

    Внимание!!! Данные поправки не могут компенсировать механические погрешности счетчиков, изменение давления и скорости потока, неправильной установки счетчика, нарушение требований завода-изготовителя и проливов мимо тары клиента)

    Режим Счет с полного импульса - начинает счет только после получения первого фронта импульса (он считается за 0)


    Режим Закрыть по импульсу - закрывает клапан после получения последнего фронта импульса


    Режим Счет с полного импульса + Закрыть по импульсу - комбинация обоих режимов


  • Провести тесты колонки, изменить ключ обслуживания, получить настройки CPU
    (набор тестов зависит от версии сервера, прошивки и изделия)

    • - режим работы колонки для настройки и проверки. В данном режиме колонка не производит отгрузок, увеличивает частоту обмена с сервером и выполняет команды сервера. По команде с сервера или перезагрузки - режим отменяется.
    • - Включить самотестирование устройства с отправкой отчета на сервер.
    • - Удаленная отгрузка 1л для тестирования (с записью отгрузки на выбранного клиента)
    • - Включение греющего кабеля на N минут для проверки его работоспособности с отчетом о расходе энергии.
    • - Удаленное выполнение команды в модеме устройства (отладка)
    • - Команда для перезвона модемом на введеный телефон (проверка связи)
    • - Снятие ВАХ клапана или нагревателя для проверки работы.
    • - Стереть данные пользователя из колонки
    • - Стереть данные ключа из колонки
  • Получить и изменить настройки силового модуля колонки

  • Получить и изменить настройки реакций на ошибки в колонке

Задать команду на следующий сеанс связи (до версии 3.5.2.1 сработает только если колонка соединится с обычным отчетом, иначе сбросится задание):

Перегрузить устройство полностью
Сбросить счетчик системы повторных пакетов
Очистить счетчики колонки (вода, энергия, клапан)
Заблокировать устройство
Отключить временно датчик вскрытия для обслуживания
Включить отслеживание датчика вскрытия
Стереть базу пользователей в колонке
Отправить новые настройки в устройство
Получить текущие настройки из устройства
Получить текущий мастер-ключ устройства
Получить текущие настройки центрального процессора
Получить текущие настройки силового модуля из устройства
Отправить новые настройки силового модуля в устройство
Получить текущие настройки реакции ошибок из устройства
Отправить новые настройки реакции ошибок в устройство
Внимание!!! Данные настройки влияют на общую работу системы и могут сделать ее неработоспособной. Будьте внимательны и понимайте что делаете при установке параметров

Следить за их общим состоянием

Посмотреть историю работы сервера колонок.

Кнопка скрывает/показывает дополнительные пункты:

Внешний вид окон приведен для примера на основе версии 3.5.2.1 и может незначительно отличаться от Вашей программы.
Количество записей в таблицах и их значения будут отличаться от примера. Цветовая гамма может быть изменена пользователем.
Доступные разделы зависят от Вашей регистрации в системе и настроек доступа.

CMR-P© 3.7.0.2 2013 - 2025 Soft.iT+